Cambios y devoluciones

Si desea cambiar o devolver un artículo debe contactar con el Servicio de Atención al Cliente en info@naideva-es.com dentro de los 14 días siguientes a su recepción.

Nunca envíe un artículo sin previo aviso.

El intercambio de artículos debe respetar las siguientes condiciones, a riesgo de ser rechazado:

  • Reembolso en buen estado, tanto del artículo como de su embalaje, acompañado de su factura.
  • El reembolso del importe asociado al producto o productos devueltos, excluidos los gastos de envío y/o recogida, se efectuará mediante transferencia bancaria a una cuenta que indicará el cliente.